1、遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
2、家中不要存放危险品和易燃易爆品。
3、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。
4、119电话要记清，及时准确报火警。
1、是火灾成因，首先是生活因素，例如炒菜取暖等操作不当。其次就是安装和使用电器不当引发的火灾，违反操作规程引起火灾。
2、是要了解消防方面的法律法规。
3、是了解火灾逃生的技巧，如利用疏散通道逃生，自制器材逃生，利用建筑物逃生或者是寻找避难处所逃生。
4、是懂得消防安全知识：
（1）、要具备“四个能力”：消除火灾隐患能力，扑救初期火灾能力，组织引导疏散逃生能力，消防安全知识宣传教育能力。
（2）、要知道初期火灾现场处置程序，首先就是要拨打“119”，组织人员疏散逃生、火场警惕、初期火灾补救，还有就是协助消防灭火。
（3）、是要知道“五懂”：懂得消防安全法律法规；懂得本单位本岗位火灾危险性；懂得消防安全职责制度，操作规程预防火灾措施；懂得灭火和应急疏散及火灾扑救；懂得火场逃生方法。
（4）、是要掌握“四会”：会报警；会使用消防措施；会扑救初期火灾；会组织人员疏散逃离。
5、是要熟练掌握灭火器的使用方法。