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企业文化理念与员工行为规范

使命,即企业存在的原因和理由,为什么你的企业能活下去?对谁有价值?这是企业文化中最根本的一点。使命不是你的志向,不是你的追求,但你的企业不得不去完成它。

因此,使命有时候和信仰有关。一般说来,企业的使命来自两个世俗主体,一是客户,二是股东。比如:1975年微软公司创业时的企业使命为“要使全球家家户户都有个人电脑”,如今修改为“让全球的人们以及企业充分发挥潜能”。

迪斯尼公司的使命是:使人们过得快活!联想公司的使命是:为客户利益而努力创新。华为公司的使命是:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。这些使命表述基本是针对客户的,就像政治家说自己是为人民服务一样。

企业道德文化也有人称其为企业规范文化,是指企业文化中以企业道德为中心的文化形态和特质。它包括企业的道德观念、道德情感、道德理想、道德规范、道德行为以及影响企业道德的基本因素和途径。企业道德文化以企业道德为核心,通过一系列的道德范畴来调整企业与企业之间、企业与企业与顾客之间、企业与员工之间、企业员工之间等各种关系的行为规范。它要求企业组织及其员工在一定的道德意识支配下,表现出有利于他人和社会的行为。

企业道德文化以道德善恶为核心,以企业道德规范为准则,以道德行为为实践方式,以道德理想为最高目标,以道德情感为内在动力,通过企业道德的舆论、修养、教育、传统、习惯和信念来调节企业内外部的各种关系,形成了完整的企业道德文化体系,它还体现为职工的善恶、义务、良心、荣誉、幸福等道德文化形态。

企业道德文化是企业文化的重要组成部分,也是当代企业文化管理的核心内容之一。企业文化管理的作用机制,首先在于在企业内建立自身的企业伦理体系。企业伦理体系是引导全体员工工作和生活的规范和准则的总纲。它在企业领导者的倡导下,为广大员工所接受和认同,从而逐渐形成了本企业的道德文化规范。现代企业道德文化的主要特征表现在,一是尊重人、关心人和爱护人;二是重视企业的道德义务和社会责任,重视企业行为的道德价值取向。

企业文化理念是企业员工在长期的价值实践中,经过不断选择、积累沉淀、反复提炼而逐渐形成的。在企业文化建设中,企业文化理念是制定制度的依据,企业制度又反映企业文化 理念的要求。因此,企业文化理念它是企业文化的核心构成。

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